안녕하세요.김광남 고객님.뉴맨입니다.

제품교환건에 관한 것은 당사규정에 따라 1개월 내에 3회 교환이 가능하구요.

1개월이 지나면 교환이 원칙적으로 안되구요,

고객님 같은 경우는 최초구매일이 3월4일 구매하셨구요

맨 처음 사이즈교환은 3월 6일 요청하셔서 교환을 하셨구요.

두번째는 3월18일 마지막교환은 4월 11일 교환 하셨습니다.

그리고 마지막 사이즈교환후 한달이상이 지난후인 5월13일 다시 제품 불량이시라면서

제품교환 요청이 아닌 사이즈 교환을 요청하셨습니다.

하지만 당사 규정상 사이즈교환은 어렵지만 제품불량이라면

3개월내에는 제품교환은 가능합니다.

더 궁금한점은 1588-3346으로 전화주세요.

감사합니다.