안녕하세요 저는 뉴맨 홈페이지 관리를 맡고 있는 부서의 한 직원입니다.

이번엔 제가 벌교꼬막님께 답변을 드릴 차례가 왔네요 ㅠㅠ

제가 답글을 쓰게 된 이유는 벌교꼬막님께서

후기 쓰신 분들의 신상공개에 관련된 의견을 적어주셨기 때문입니다.

 

우선 꼬막님께서 효과를 못보신 부분에 있어서 안타까운 마음을 전합니다..

꼬막님께서 기대하셨던 부분은 삽입후 진행중 시드는 현상이셨는데...

그 부분에 있어서 효과를 못보셨나 봅니다...

분명 뉴맨으로 효과를 느끼시지 못하시는 분들이 있습니다..

 

안미영팀장님께서 주시는 답변과 비슷할지 모르겠지만

고객님께서 효과를 못보시는 부분이

생활습관이나 환경, 노화, 건강상태와 관련되어 있다는 것을 짐작을 할 수는 있으나

(예를들면 평소 건강하신 분들이 빠르게 효과를 느끼시는 것을 예로 들 수 있습니다.)

뉴맨은 고객님과 마주하고 진단을 할 수 있는 병원이 아니기에 저희는 알기가 힘듭니다.

저희는 정말 짐작만 할 뿐이지요...

 

그렇기에 2주라는 시간을 드리고 고객님의 판단하에 반품을 할 수 있게 해드리고 있는 것입니다...

저희는 고객님의 효과 없다는 지난번 후기의 답글에 계속 사용하실지 반품하실지를

결정해 달라는 말씀을 드렸었습니다.. (그 때 14일이 지나지 않았던 때로 기억합니다..)

 

후기부분은 공개를 하고 싶으나 저희도 답답한 심정입니다.

고객님 말씀도 일리가 있으시나 뉴맨은 성인제품입니다.

아직까지 신상을 공개하면서까지 후기를 남기시고 싶으신 분들은 거의 없습니다..

고객님들께서 후기를 얼마만큼 남겨주시느냐에 따라 저희 회사는 크게 영향을 받습니다..

 

특히 효과를 못보신 분들께서는 반드시 후기를 남겨주시고 지속적으로 후기를 여러번 남겨주시기에 ㅠㅠ...

마치 효과없다는 분들이 많은 것처럼 느껴지실 수 있어서

오히려 공개를 해서 지난번 효과없다 쓰신 분이 또 쓰신거구나 ㅠㅠ 하고

다른 고객님들께서 알아주셨으면 하는 심정도 있습니다..ㅠㅠ

(이 부분은 홈페이지 담당자로서 하소연입니다 ㅠㅠ)

 

저희 뉴맨에 후기는 회원만 남기실 수 있습니다..

게다가 회원은 실명인증을 하셔야만 가입이 가능합니다..

벌교꼬막님 말씀처럼 닉네임이라도 공개한다고 해서... 믿지 않으시는 고객님들께서

이 후기는 진짜다. 라고 과연..... 믿어 주실까요...?

오히려 신상을 공개하고 싶은 것은 저희라는 것을 알아주셨으면 합니다 ㅠㅠ

(사실 닉네임은요 저희가 후기 답글을 달면 저절로 공개가 됩니다.. 아래 사진처럼요)

 

 

 

그러나 지금은 고객님의 반품기간이 지나 반품도 못하시고

고객님도 분명 마음이 좋지 않을 것이리라 생각됩니다.

저희가 드릴 수 있는 말은 이것뿐일듯 싶습니다 ㅠㅠ

주무실때 5시간동안은 꼭 뉴맨을 착용해주세요.. 어느 순간 효과를 느끼실 수도 있습니다..

매일 1시간씩 운동 꾸준히 해주시고 짠 음식은 조심해 주세요

혈관이 막히는 원인이 됩니다..

 

고객님 앞으로 좋은 일만 가득 생기시길 바랍니다. 이제 상한 마음은 접어두세요...

 

 

 

::벌교꼬막님께서 쓰신글============

 

 

 

 

 

 

안녕하세요?

벌교꼬막입니다. 54살이고요.

4/23 구매후 이제 한 달이 됐습니다.

반복하여 말씀드렸다시피 삽입후 진행중 시드는 현상을 해소코자

매일 착용하고 있으나 아무런 효과도 보지 못합니다.

 

답글은 똑같은 답변이네요.

주로 어떤 효과를 기대하고 구입하였으냐?

잘 되는 사람도 많고. 안 되는 사람도 있으니 우리로선 알 수 없다.

 

그래서 잘 된다는 분들의 말을 신뢰하기가 참 어렵습니다.

신상은 물론 닉네임마저 공개하지 않으니 누가 누군지

알 수도 없고 말입니다. 투명성이 있다굽쇼? 무슨 투명성이죠?

비공개가 투명인가요?