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[re]답글입니다
부산K 조회수:656
2009-04-02 11:54:54
여기가 댓글 공방이 이루어 지는 장소는 아니지만 답글 달아주신 운영자님의 표현이 약간은 기분이 상하게 하네요

물어주신 질문에 답 하겠습니다

1. 답변아닙니다: 서대석님이 질문하신 질의에 대한 답이 아닙니다라는 뜻이구요

2. 같은 의견입니다: 서대석님이 질문하신 내용에 대한 답글이 있기전 사용자로서의 공감하는 의견이라는 뜻이구요.



3. "이제와서 상당히 큰 관심을 갖으시네요." : 요대목이 조금!

     코스탑은 잘 사용하고 있구요, 나름 효과도 보고 있습니다

     뉴맨또한 믿음을 가지고 잘 사용하고 있으며 아직 채 한달이 되지는 않았네요. 효과는 5개월 이 지나야 통상적으로 나타난다고 하셨으니

구매를 하고 사용을 하고 있든, 구매전 구매희망자의 질문이건 궁금증은 가질 수 있다고 생각됩니다.



4. 좋은 제품 잘 사용하고 있음에는 틀림이없고, 괜시리 시비 거는 것 같이 취급하시니 조금 불쾌하네요~ 질문에 대한 좋은 표현의 답글이 달리면 구매희망자도 더 늘어날 것으로 생각됩니다.



5. 운영자님의 답글 이전에 사용자가 좋은 생각으로 추천해 주고 싶으면 댓글 달수도 있는것 아닐까요?



..............................................................................

** 하하 고객님 답글을 쓰자마자 일찍 보셨네요 제가 답글을 올리고 제상사가 그글을 읽으신다음 내용에 대한 지적을 하셔서 고쳐서 올렸습니다. 고객님의 말씀대로 기분이 나쁘실수가 있겠다는 지적이었습니다. 사과드리구요. 지속적인 관심 부탁드립니다.안녕히게세요.



*고객님, 조금만 추가말씀을 드릴께요. 사실 어떤 저의를 가지고 글을 올리는 분들도 가끔 있어서 고객님의 제목을 저희가 답한 글에 대한 재질문으로 오해하였습니다. 그런데 차근차근 하나씩 답을 드리다 보니까 위에 질문 하신분과 같은 생각이라는 말씀 이셨네요. 이건 정말 죄송합니다. 전체글을 읽은 다음에 답을 드려야 할텐데 핑계지만 바빠서 차례로 답을 드리다 보니 오해를 했습니다 다시한번 진심으로 사과 드립니다.

>======================================================

>>저는 코스탑과 뉴맨 동시에 사용하고 있습니다. 은제품과 자석의 특성상 코스탑도 그렇고 뉴맨도 같은 의미일 것 같네요..

>>교체시 새제품으로 출하한다고 하시니 신뢰는 가지고 이용하지만

>>확인할 수 있는 방법은 없는것 같아요. 좋은 내용의 답글을 저도 기다립니다.아주 가끔씩은 저도 의아심이 들기도 합니다.

>>

>>>예를들어서  싸이즈가 않맞아서 교환를 할때  남이 사용했던 것으로 교환 해주실수도 있는건데 솔직히 남이 사용했던 제품이리고 해서 바로 버리지는 않을것 아닙니까? 어쨌든 만약 다른사람이 뉴맨을 뜨거운 물로 세척을해서 기능이 손실되었을때는 손해보는건 또다른 사람이 그제품를 사용하면 손해보는거 아닙니까 쉽게 말해서 소비자들이 손해보는것 아닙니까 그런면에서 뉴맨이나 코스탑도 기능테스트를 하고 맞는 싸이즈로 교환해주시는건지..코스탑을 뉴맨코너에서 질문드린다는건 실래가 될진 모르지만..."솔직한 답변 부탁드립니다"

>>=================================================

>*네 고객님, 우선적으로 고객님의 글을 읽어보면 이미구입하여 사용중이라 하셨는데 저희가 어떤제품을 내보내는가에 대해 이제와서 상당히 큰 관심을 갖으시네요.

>

>*제목에"답변은 아닙니다 같은 의견이네요" 라고 하셨는데 무엇에 대한 답변이 아니고 무슨 같은 의견 인지요.

>

>*고객님의 말씀대로 기능이 떨어진 제품을 판매한다면 저희 고객님들은 환불을 할권리가 있으니 반품해버리면 손해는 회사가 보는거같습니다.

>

>*물론 제품은 철저한 검수를 하여 완벽한 제품을 제공해드리도록 최대한 노력하고 있습니다. 질문 감사드립니다.

>
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