[re] 교환비 문제에대해서 질문합니다
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케이엔제이스포츠 조회수:746
- 2009-08-26 13:16:11
>사용후기에 읽어 보면 교환비는 8월부터 보내는 택배비만 보내면 처리해준다고 답변해놓구선 사이즈때문에교환 해달라고하니까 만원받는거는 뭐에요?
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*네 고객님, 원칙적으로 무료교환은 한달이내 1회에 한하여 가능하며 택배비 2.500원만 고객님이 부담하신다는 말씀이었습니다.
*교환의 횟수는 한달이내에 3회가 가능하나 2회째부터는 만원을 고객님께서 부담하시는겁니다. 제품을 받으실때 설명서와 보증서가 동봉이되는데 거기에도 정확한 내용이 들어 있으니 참고해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 안녕히계세요.