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교환이 될까요?
뉴맨 조회수:126
2024-10-28 09:14:35
Q. 질문

어쩌다 보니 뉴맨플러스 2개 뉴맨프로1개 착용하고 있습니다.

뉴맨프로는 아직 유료교환기간이 남아있는데

혹시 뉴맨프로 교환하지 않고 

이전에 사용하던 뉴맨플러스(2년전구입)를 뉴맨프로로 교환가능할까요?

물론 비용은 추가할수 있는데

얼나마 더 추가하면 가능할까요?

뉴맨플러스도 28만원 주고 구입한건데 작아서 사용하지 않으니 아깝네요.

 

     
A. 답변

안녕하세요 뉴맨입니다~

뉴맨 교환 규정은 한달이내 2회 무료(택배비 고객부담), 3개월 이내 1회 유교교환 입니다.

만일 뉴맨플러스가 교환이 되는 것이었다면 

뉴맨 프로 재구매를 하지 않고 추가 비용을 부담해서 교환을 해 드렸을 것입니다.

교환은 기간이 있기 때문에 교환기간이 지나지 않은 건은 교환이 되지 않습니다

뉴맨프로도 교환 기간 이내에 교환해 주시기 바랍니다.

감사합니다

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