안녕하세요 뉴맨입니다

12호는 고객님의 사이즈 9.5~11.5 일때 가장 많이 사용하는 치수라서 담당자가 사이즈 추천을 해 드린것 같습니다

그런데 뉴맨을 사용하면서 보는 효과 중에 하나는 굵기가 굵어 진다는 것입니다

그래서 12호가 사용하시다가 아파온것이고 14호 상태도 불편해 진것입니다

근데 발기후 사이즈를 재보니 전과 같은 11.5라는 것은 사이즈 측정이 잘못되거나 뉴맨을 착용했을때 더 강한 발기

상태가 되는것 같습니다

어쨌든 14호도 불편하시고 한달이내 2회 교환이라면 지난번 처럼 보내는 택배비만 부담하셔서 보내시면 교환 됩니다

근데 교환을 보내기전 개폐기를 채우지 마시고 완전히 펼쳤을때 어떤지 체크 해 보세요(바깥 큰 구멍에 걸치기만 했을때)

월요일 구매시 담당자에게 그 상태가 어떤지를 말씀해 주시면 적정 사이즈를 추천해 드립니다

휴일이나 근무 시간 이외에 시간은 담당자가 통화가 어려울수도 있습니다

부재중 전화를 확인하면 통화 가능한 시간에 다시 연락드리겠습니다

불편을 드려 죄송합니다