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한달 조금 지났는데 교환가능한가요
뉴맨 조회수:603
2015-06-15 17:10:00
Q. 질문
5월 10일 제품 받았습니다
갑자기 출장이 떨어지는바람에 어제 국내도착했구요
해외출장길에 뉴맨을 착용하고 갔는데 사이즈가 불편해서 카톡으로 상담을했었습니다
Ems비용만부담하면 된다고 하던데 ems비용이나 교환비용이나 비슷하다고 해서 교환시기를 지났습니다
교환비용은 얼마인지 문의바랍니다     
A. 답변

안녕하세요 뉴맨입니다

고객님의 경우 카톡 내용을 확인해 보니 ems 왕복 비용이 34000원이나 되었네요

미리 카톡으로 교환 1주일 유예가 되어 있는 상황이고

아직 한번도 교환을 안하셨고 특수한 상황이라 교환비는 없지만 택배비는 부담하셔야 합니다

교환품을 보내실때는 꼭 박스안에 원하시는 치수를 메모해 주세요
원하시는 치수 메모 하시고 보내는 택배비 2500원 동봉후 우체국 착불로 보내주세요
택배 물량이 많아 꼭 우체국에 직접가시는것이 빠릅니다
서초구 우면동 26-6(바우뫼로9길20)로 보내주시고 들어 오는대로 보내 드립니다

얼른 보내 주세요~~

 

 

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