안녕하세요 뉴맨입니다

일단은 분실했던 제품을 찾으셨다니 저도 반가운 마음입니다

근데 고객님께서 처음 구입하신것이 9월인지 아니면 재구매 하신지가 9월인지 잘 모르겠습니다

그리고 만일 교환이 안되는 상황이라고 해도 오랜동안 방치되어 있었다면 

다시 한번 제품을 점검 받으시기 바랍니다

은세척, 개폐기 확인, 자기장 강화 라고   메모 하시고  택배비 5000 원 동봉후 우체국 착불로 보내주세요
택배 물량이 많아 꼭 우체국에 직접가시는것이 빠릅니다
서초구 우면동 26-6(바우뫼로9길20)로 보내주시고 들어 오는대로 처리해 드립니다

그리고 교환이 되는지에 대한 정확한 안내는 구입 데이터를 보아야 알수가 있습니다

1588-3346으로 전화 주셔서 구매시 담당자를 찾으시면 더 정확한 안내를 해 드리겠습니다

감사합니다