18호에서 20호로 사이즈 교환을 신청했는데요. 문득 궁금해서요.

1. 당연한 질문 같기는 한데 사이즈 교환시 늘 새 제품으로 교환해 주나요?

2. 전 발기 시 길이가 13cm정도 되는 데요 링이 뒷부분에서 약3cm되는 부분에 위치 하더 라구요. 근데 관계 후 집사람이 피가 살짝 묻어나서 링 때문에 상처가 난 것 같은데 괜찮은 건가요? (관계때는 몰랐구요. 링도 연결부분 말고는 거친 부분이 없었던 것 같은데 말이죠) 위치는 보통 그정도에 위치 하나요?