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반환요청 건
뉴맨 조회수:1231
2014-04-25 13:54:00
https://www.newm.kr/bbs/board4_1/13386 URL COPY
Q. 질문

뉴맨을 구매하여 마음에 안들어 반송을 했더니

물건을 포장해서 분며이 보냈는데

도착했는데 안에 물건이 없다고 말도 안되는 소리를 하네요

오늘까지 반환되지 않으면 소비자 고발센터에 신고하고

인터넷에 도배를 할테니 알아서 하세요~~

　　　　　
A. 답변

안녕하세요 뉴맨입니다

뉴맨은 택배를 뜯는 담당자가 있어서 뉴맨과 시저가 같이 들어 오는경우 확인이 안될수도 있어요

담당자에게 문의를 해 보니 시저는 확인이 되었다고 하는데 뉴맨은 확인이 안되었다고 하네요

담당자가 역추적을 하여서 다시 확인을 해서 전화 드리도록 하겠습니다

불편을 드려 죄송합니다


 

 

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