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1월 23일 고리고장으로 발송한걸 아직 보내질 않네요?
뉴맨 조회수:1001
2014-02-01 05:28:00
https://www.newm.kr/bbs/board4_1/11595 URL COPY
Q. 질문

안녕하세요.

새해복 많이 받으세요.

명절이라 일 하시지는 않겠지만

궁금하고 답답해서 몇자 적습니다.

 

1월 22일 고리고장으로 A/S 문의글을 남겼고

1월 23일 안미영님 답글보고 바로 택배를 보냈는데요.

 

아직? 어떤 연락도 물건도 안오네요. 어찌된 일인지요?

기다리는 입장을 생각하셔서 빨리 답변이나 조치 부탁합니다.

 

배송 빠르다는 글은 많이 올라오던데.......

빠른조치 부탁드립니다. 감사합니다.

　　　　　
A. 답변

안녕하세요 뉴맨 안미영입니다

고객님께서는 23일 택배를 보내셨으면 저희 회사에 24~25일쯤 도착했을 것입니다

25~26일쯤 택배를 뜯어서 개폐기 AS를 공장에 보낸 상태면 아직은 확인이 되지 않아요

연휴가 지나고 받아보실수 있을 것 같은데 더 정확한 상황은 구매시 담당자나 저에게 연락 주시면

더 정확한 답변을 드릴수 있습니다

답변이 늦어진점 죄송하고 더 궁금하신점 있으시면 연락바랍니다

안미영 010-3171-6494입니다 감사합니다

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